3) Para comenzar como Agente Novel Deseguro

Estos son los primeros pasos para comenzar como agente en Deseguro.com

1. Registra los contactos del personal de D’

   1. Requerirás tene los contactos del personal a la mano pues estarás en contacto continuo con ellos

      1. Coordinación de Archivo archivo@deseguro.com 8125241000,100 81 2293 6982	Atención a Clientes asesor@deseguro.com 81 8315 1230
         Coordinación de Cobranza cobranza@deseguro.com 81 4099 0710	Coordinación de Cotizaciones y Emisiones cotizaciones@deseguro.com 81 4099 0711
         Coordinación de Cuentas cuentas@deseguro.com 8125241000,105 811 482 81 26	Coordinación de Recursos Humanos rh@deseguro.com 81 4099 0715
         Coordinación de Soporte blanca@deseguro.com 8125241000,102	Coordinación de Tramites tramites@deseguro.com 81 4099 0716

2. Firma de Contrato

   Tendrás que firmar los siguientes contratos que regulan la condiciones de trabajo y servicio que se te proveeran

   1. El contrato que establece las condiciones de trabajo como agente de D’ (contrato agente independiente)
   2. El contrato con las condiciones de servicio que D’ le proveerá (contrato plataforma administrativa)
   3. El contrato de confidencialidad para que se te puedan liberar las claves de acceso (contrato de confidencialidad)

3. Tarjeta de Nómina

   1. El departamento de RH te entregará la carta para que puedas obtener tu tarjeta de nómina en la cual se te depositarán las comisiones que recibirás.
   2. El número de dicha tarjeta lo tendrás que proporcionar el número de tarjeta al área de Cuentas tan pronto la tengas

4. Correo electrónico

   1. Utilizarás un correo electrónico departe de Deseguro.com con tu nombre: tunombre@agente.deseguro.com
   2. Dicho correo estará ligado a un correo de gmail (RH configurará dicho correo y su firma).
   3. El área de recursos humanos se encargará de proporcionarte dichos correos.

5. Extensión y número de whatsapp

   1. Un selecto número de agentes tendrán acceso a número telefónico con whatsapp departe de D’
   2. Si eres uno de ellos, el área de recursos humanos te proporcionará dicho número
   3. De lo contrario usarás tu teleono y whatsapp personal

6. Añadirte al grupo de WatsApp de agentes

   1. El área de RH te estará añadiendo al grupo de WhatsApp de agentes en donde se comparten dudas y respuestas relacionadas con la actividad de seguros.
   2. Las reglas del grupo están en la descripción del grupo.

7. Acceso a claves y archivos

   El área de recursos humanos te proporcionará acceso a

   1. Los contactos de las compañías (whoiswho)
   2. Los accesos a los portales de las compañías (Logins)
   3. Las carpetas con las herramientas básicas para tu trabajo (Herramientas)

8. Acceso a la página de staff

   1. El área de RH te dará acceso a la página de Staff
   2. Ahí vas a pode encontrar recursos para las ventas como diálogos de ventas y argumentos para refutar objeciones
   3. También encontrarás los lineamientos internos para la gente que labora con nosotros.

9. Acceso al programa de administración de prospectos

   Dependiendo de la modalidad de agente en la que entres puede que se te de acceso a cualquiera de los siguientes programas de administración de ventas que utilizamos en D’. El que usa por default es el Excel

   1. Upnify (mapa de procesos y acciones automáticas)
   2. Excel (guía en el proceso de seguimiento)
   3. Quattro

10. Acceso a la cuenta de Quattro

    1. Quattro es el sistema que utilizamos para la gestión de pólizas
    2. Aquí podrás registrar a tus prospectos y también darle seguimiento a los negocios que vas colocando.
    3. Con el correo electrónico de gmail que se asignará podrás entrar a gestionar tus pólizas

11. Presentación con todo el equipo de D’

    1. El área de Recursos Humanos organizará una videollamada con todo el equipo de D’ para presentarte al equipo y que el equipo te conozca
    2. Ahí podrás hacer preguntas al staff en cuanto sus funciones.
    3. Será algo breve de no más de 30 minutos

12. Tarjeta de presentación física y virtual

    1. El área de recursos humanos te mandará hacer una tarjeta de presentación con tus datos de contacto
    2. El área de Mercadotecnia creará igualmente una tarjeta de contacto en línea, como una subpágina a la principal de D’

13. Capacitación Básica

    Tienes que ver los siguientes videos de capacitación

    1. Capacitación básica en ventas
       1. Reglas Básicas para el equipo de ventas
       2. Filosofía de ventas de Deseguro.com
       3. Instrucción básica de Ventas
       4. Diálogos, Acercamientos y Objeciones
       5. Cómo recolectar datos para cotizar
       6. Ejemplo de prospectación de clientes en frío
       7. Conclusión y seguimiento de la prospectación de clientes en frio
    2. Capacitación básica del producto
       1. Lo básico del seguro de auto
       2. Lo básico del seguro de GMM
       3. Comparativos de GMM
    3. Procesos en D’
       1. Accesos a Whoiswho, Logins y Carpeta de Herramientas
       2. Registrar Prospectos en el Sistema
          1. Hoja Excel de Seguimiento de Prospectos
          2. Registro de Prospectos en Quattro.
       3. Agendar Renovaciones
          1. En calendario de Gmail
          2. En el sistema Quattro
       4. Procesos y coordinación con el equipo de D’
    4. Uso básico del CRM (gestor de tareas) del Quattro
       1. Vistazo General del CRM del Quattro
       2. Marcar tareas completadas

*Cualquier modificación en esta página también debe modificarse en la publicación Prospectación Personal de Candidatos de Ventas