Esto es lo básico que debes hacer y conocer para comenzar:
1) Contrato de la plataforma firmados
El primer paso para la empezar a trabajar con nosotros es que nos entregues firmados los contratos de la plataforma que deseas (la información de las plataformas la encuentras aquí). Nosotros te damos una copia con la firma del representante legal para que tú también la tengas en tu expediente. El contrato pídelo al correo administracion@deseguro.com o en cualquiera de nuestros teléfonos de contacto.
2) Tarjeta de Nomina:
Pagamos semanalmente las comisiones en una tarjeta de nomina que nosotros te proporcionamos. Para eso necesitamos que te presentes en la oficina con tu identificación oficial o que nos la envíes digitalizada al correo cuentas@deseguro.com
3) Acceso a WhoisWho y Claves a Portales
WhoisWho es un documento Excel en línea que tiene los datos de contacto que tenemos en las compañías; Claves a Portales también es una hoja Excel en línea que tiene los usuarios y contraseñas para que entres a los portales de las compañías a cotizar, emitir, bajar los cotizadores, formatos, etc. en las demás hojas vienen documentos e información que te ayudarán en tu profesión. Para autorizarte el acceso a WhoisWho nos tienes que mandar al correo de administracion@deseguro.com una cuenta de correo de gmail. El link para accesar WhoisWho lo encuentas página de DESEGURO.COM o en la sección de “Docs” de tu correo de gmail.
4) Acceso al sistema Deseguro.com
Tienes que solicitar a la persona de Archivo (archivo@deseguro.com) tu usuario y contraseña para que puedas tener acceso al sistema de administración de pólizas en línea. Ahí podrás consultar todas las pólizas que has emitido con nosotros y que ya hemos subido. La administración de cobranza, renovaciones, emisiones, trámites, cruce de cartera, etc. de las pólizas que emites con nosotros, así como de las que emites por tus claves, lo podrás hacer en este sistema. También podrás dar a tus clientes su clave de acceso para que puedan consultar sus pólizas, fechas de cobro, etc. en línea.
5) Chat de gmail
En tu correo de gmail puedes dar de alta al staff de DESEGURO.COM para que te sea más fácil contactarnos:
- archivo@deseguro.com,
- tramites@deseguro.com,
- cobranza@deseguro.com,
- cotizaciones@deseguro.com,
- alberto@deseguro.com,
- cuentas@deseguro.com, .
Nuestro directorio con los nombres, correos y teléfonos lo puedes consultar en nuestra página de internet.
6) Emisión a distancia:
- Debes de enviarnos copia de toda póliza y/o endoso que emitas al correo de archivo@deseguro.com o capturarla y subirla tu mismo al sistema de DESEGURO.COM.
- No se pagará comisión de las pólizas que no nos envíen al correo de Archivo o que no estén de alta en el sistema de DESEGURO.COM.
- Pólizas que detectemos que no están dadas de alta en el sistemas y que detectemos y estén próximas a terminarse su período de gracia serán canceladas por nuestro personal antes de que su cancelación automática por falta de pago.
- Se te cobra una multa por póliza cancelada automáticamente por falta de pago (la cantidad de la multa puede cambiar sin previo aviso ver publicación).
- La actividad recurrente en la falta de notificación de las pólizas que emites y/o en cancelaciones automáticas, te ocasionará un aumento en el costo de la plataforma o la baja de DESEGURO.COM.
7) Para cotizar:
- Si estás en la plataforma Broker: tienes que hacer tus cotizaciones en los portales de las compañías o en los cotizadores de PC que ellas proveen (y que usualmente bajas de sus portales). La ejecutiva de cotizaciones y emisión enviará por ti las cotizaciones que se mandan a hacer en las compañías, y te asistirá en las dudas que tengas en los cotizadores.
- Si estás en la plataforma “Administración Dcartera Deseguro”, o “sin Cedula”, además de lo anterior, te realizará emisiones y cotizaciones individuales de una sola compañía (la que tu indiques) y una versión por objeto/persona asegurada.
- Si estas en la plataforma administrativa normal, te harán las cotizaciones y tablas comparativas que requieras.
8) Servicios solicitados fuera de tu plataforma
Servicios que solicites que estén fuera de la plataforma que escogiste te serán cobrados aparte y se te descontarán de tus comisiones. Para evitar problemas o sorpresas, te recomendamos que solicites el precio de aquello que solicites fuera de tu plataforma.
Por lo pronto, para comenzar necesitamos que nos envíes el contrato firmado, tu identificación oficial y la dirección de tu correo de gmail.