4) Para comenzar a vender

1. Ve los videos de capacitación básica

   La lista de videos está en este enlace

   1. Información de la profesión o puesto que se te ofreció
   2. Reglas Básicas para equipo de ventas
   3. Filosofía de Ventas de Deseguro.com
   4. Instrucción básica de Ventas
   5. Diálogos, Acercamientos y Objeciones
   6. Cómo recolectar datos para cotizar
   7. Lo básico del seguro de auto
   8. Lo básico del seguro de GMM
   9. Comparativos de GMM
   10. Acceso a Whoiswho, Logins y Drive
   11. Agendar Renovaciones en Gmail y en el Quattro
   12. Registrar Prospectos en el Sistema
   13. Coordinación de Procesos con el Equipo de D’

2. Haz tu lista de 200 prospectos

   1. De entre todos tus amigos, familiares y conocidos, tienes que comenzar a escribir tu lista de 200 prospectos
   2. Para esto puedes usar el formato de seguimiento a prospectos en google sheets que el departamento de RH te estará proporcionando
   3. O si ya tienes acceso a Quattro o Upnify, ahí puedes registrarlos.
   4. No excluyas a ningún contacto pues todos
      1. Te pueden comprar, o
      2. Pueden darte referidos, o
      3. Pueden comprar después, o
      4. Puedes enviarles un boletín nos tenga presentes en su vida

3. Ten en claro la estrategia comercial

   1. En la primer etapa:
      1. Abordar a todos tus amigos, conocidos y familiares
      2. Ofrecerles el cambio de agente en sus pólizas actuales para que tu los atiendas
      3. Ofrecerles comparativos para sus seguros de auto y Gastos Médicos.
      4. Solicitarles referidos
      5. Si eres agente Part-Time o agente ministro, tu estrategia principal será:
         1. La de asignar tus contactos a tu ejecutivo comercial el cual estará realizando todo el proceso de venta por ti.
   2. En una segunda etapa
      1. Abordar a los referidos de tus contactos
      2. Concertar citas en persona o por zoom para otorgar asesoría del seguro de vida, ahorro o gastos médicos.
      3. Prospectación en frío
      4. Campañas en redes
   3. En la tercera etapa
      1. Ofrecer seguros de daños empresariales
      2. Flotillas y Grupos

4. Preparar los diálogos de ventas

   No vas a la guerra sin antes preparar tu armamento, y con armamento nos referimos con los diálogos de venta

   1. Diálogos para diversas situaciones de venta
      1. El diálogo de acercamientos para abordar a los prospectos
      2. Los diálogos para refutar las objeciones que te darán
      3. Los diálogos para proponerles los cambios de agente
      4. Para canalizar a tus referidos al ejecutivo comercial
      5. Para darles seguimiento a los prospectos
      6. Para obtener referidos
   2. Tenemos ejemplos de diálogos en nuestro portal
      Los puedes usar como base para adaptarlos a tu forma de ser y estilo para que se vean lo más naturales posible.
   3. Úsalos
      1. Estúdialos
      2. Practícalos
      3. Tenlos a la vista cuando estés haciendo llamadas
      4. Y úsalos

5. Estructurar tu trabajo:

   1. Designa horarios de trabajo y cúmplelos.
      Debes ser muy estructurado en tu trabajo pues el tiempo es tu principal recurso y debes optimizarlo. Asignando horarios a tus diferentes actividades te organizas y eficientizas tus tiempos
   2. Las labores que tienes que organizar son:
      1. El registro de prospectos en el sistema
      2. Hacer llamadas de prospectación para venta
      3. Realizar cotizaciones o coordinar su realización
      4. Hacer las llamadas de seguimiento para el cierre de negocio, o para atención, para darle eh continuidad al cliente.
      5. Actualizar el estatus del prospecto en el proceso de ventas
      6. Asistir a las juntas de seguimiento y capacitación con RH
   3. Por ejemplo
      1. Si fueras agente Part-Time, podrías organizarte así:
         1. De 8am a 10am: hacer llamadas de prospectación
         2. De 10am a 1pm: hacer cotizaciones y llamadas de seguimiento
      2. Si fueras agente Full-time, podrías organizarte así
         1. De 8am a 12pm: llamadas de prospectación
         2. De 12pm a 1:30pm: llamadas de seguimiento
         3. 2pm a 5pm: realización de cotizaciones
         4. 5pm a 6pm: realizar pendientes varios.. Va a haber, obviamente, días que por solicitudes o citas con los clientes los horarios no se cumplirán tal cual. Pero dentro de esas excepciones, tú debes de tener siempre una estructura en tu trabajo.

6. Comienza a hacer llamadas de ventas

   1. No pierdas de mente lo que estás buscando al hacer las llamadas, ten en claro tu objetivo:
      1. Si el prospecto no tiene seguro: venderle una póliza (autos, gastos médicos, vida, etc.)
      2. Si el prospecto ya tiene póliza: cambiarlo de agente con nosotros, ahora o en la renovación.
      3. Si no tiene pólizas ni los medios para contratar: obtener referidos a los cuales tú puedas llamarles y ofrecerles tus servicios.
   2. No debes de procrastinar: que es postergar el trabajo que deberías estar haciendo ya.
      1. Típicamente sucede por temor al rechazo, al qué dirán o por estrés a lo que te van a decir, así que lo vas postergando mientras se ocupan en cosas que no deberían estar haciendo para evadir el miedo o el estrés.
      2. Hay personas que se entretienen en cuestiones administrativas o a veces solamente en limpiar su escritorio y se tardaron media mañana en ello. Eso déjalo hasta el final. No te entretengas en pendientes administrativos.
      3. Tampoco te ocupes en otras cosas, sino en llamar y en cotizar, pues es lo que debes estar haciendo.
      4. Cuando cotices, sé eficiente, trata de invertir el menos tiempo posible en eso.
   3. Cuando llames con el cliente:
      1. Regula mucho tu tono de voz, habla más fuerte de lo normal y siempre con una sonrisa en la boca. ¿Por qué? Porque tienes que contagiar una actitud de entusiasmo, una actitud de energía. Si te ven o si te escuchan cabizbajo, temeroso, no te van a hacer caso. Tienes que transmitir energía, alegría, entusiasmo en las llamadas.
      2. Hay agentes de ventas ponen espejos en su escritorio para verse cómo están hablando y medirse y evaluarse en cuanto a eso. Puedes hacer lo mismo.
   4. Si necesitas acompañamiento en citas
      1. Coordínate con el área de RH para que un agente o ejecutivo con experiencia te pueda acompañar a dichas citas.

Con esto tienes para comenzar empezar a vender en DESEGURO.COM