Para consultar los recibos de las pólizas, hay dos formas: a nivel pólizas y en el modulo de cobranza.
1) Entras al SIO>>Operación>>Pólizas S.C.:
2) Tecleas el nombre del cliente que tiene la póliza del recibo que buscas:
3) Le das click sobre la póliza del cliente que buscas y te abrirá una ventana en donde escoges “Adjuntar”:
4) Te aparecerá la póliza Adjunto, pero tu seleccionas “Recibo”:
5) Y le das click en la pequeña lupa para que te despliegue el recibo adjunto:
6) Una vez que te lo despliega, le das click al icono del documento adjunto:
7) … y te desplegará el recibo que buscas:
La otra forma es por medio del modulo de Cobranza que se encuentra en Operación:
2) Le das click en donde dice Filtros:
3) En la ventana que te abre escoges el rango de fechas de los recibos pendientes de pago que buscas (y puedes ponerle más opciones que vienen ahí):
4) Te va a desplegar entonces la lista de pólizas que tienen recibos pendientes de pago en los rangos de fecha que escogiste. En ese listado buscas la póliza de tu cliente, le das click y te abrirá una ventana, y en la opción de “Adjuntos” te aparecerán los recibos adjuntos:
Por cierto, en el listado de pólizas que te aparecen puedes indentificar cual sí tiene recibo adjunto porque tiene una barrita amarilla (el significado del resto de los colores lo puedes ver en el signo de interrogación). Si no tiene recibo, la solicitas a archivo@deseguro.com. Si solicitas el recibo y sí estaba adjunto, se te cobrará el servicio de asistente (ver más).
